سوالات متداول
کاربران از پرنـــــــد

چگونه می‌توانم در پرند ثبت‌نام کنم؟

پس از نصب اپلیکیشن پرند، با وارد کردن نام، نام خانوادگی، شماره همراه و رمز عبور، ثبت‌نام خود را تکمیل کنید

در صفحه ورود، گزینه «فراموشی رمز عبور» را انتخاب کرده و دستورالعمل‌های نمایش داده‌شده را دنبال کنید

وارد بخش سفارش غذا شوید، رستوران مورد نظر را انتخاب کرده، غذاهای دلخواه را به سبد خرید اضافه کنید و سفارش را نهایی کنید.​

امکان تغییر یا لغو سفارش پس از ثبت، بستگی به وضعیت آماده‌سازی آن دارد. برای اطلاعات بیشتر با پشتیبانی تماس بگیرید.​

در بخش «سفارش‌های من» می‌توانید وضعیت فعلی سفارش خود را مشاهده کنید.

به بخش «سوپرمارکت» بروید، محصولات مورد نیاز را انتخاب کرده و سفارش خود را ثبت کنید.

در صورت عدم موجودی کالا، با شما تماس گرفته می‌شود تا جایگزین مناسب پیشنهاد شود یا مبلغ مربوطه بازگردانده شود.​

خدمات متنوعی مانند لوله‌کشی، برق‌کاری، نظافت و… در این بخش ارائه می‌شود.​

در بخش «خدمات و تعمیرات»، خدمت مورد نظر را انتخاب کرده و زمان مناسب را برای مراجعه متخصص تعیین کنید.​

پرداخت آنلاین از طریق درگاه‌های بانکی معتبر و کیف پول پرند امکان‌پذیر است.

در بخش «کیف پول» می‌توانید با استفاده از کارت‌های بانکی، موجودی خود را افزایش دهید.

از طریق بخش «پشتیبانی» در اپلیکیشن یا تماس با شماره‌های ارائه‌شده در سایت، می‌توانید با تیم پشتیبانی در ارتباط باشید.

در بخش «بازخورد» می‌توانید نظرات، پیشنهادات یا شکایات خود را ثبت کنید تا تیم مربوطه بررسی کند.

جواب سوالت رو پیدا نکردی؟

همین الان میتونی از راه های ارتباطی زیر با مشاورین پرند ارتباط بگیری